VEL200 Innovasjon, produkt – og tjenestedesign (Vår 2020)

Om emnet

Emnet gir en innføring i tjenestedesign som tilnærming i behovsdrevne endrings ¿ og innovasjonsprosesser.

Aktuelle tema:

• Behov i sentrum for gode endrings ¿ og innovasjonsprosesser.

• Erfaringer om gjennomførte prosjekt med bruk av tjenestedesign.

• Brukerreiser.

• Praktiske verktøy.

• Samskaping/ cocreation.

• Helhetlig tilnærming i endrings ¿ og innovasjonsprosessen.

• Visualisering.

Emnet er tilknyttet følgende studieprogram

• Emnestudenter
• Årsstudium i velferdsteknologi - digitalisering i helse, deltid

Studentens læringsutbytte etter bestått emne

Kunnskap:

• har kunnskap om tjenestedesign som metodisk tilnærming i forbedrings- og innovasjonsprosesser

• har kunnskap om viktigheten av å involvere brukere, pasienter og ansatte i produkt – og tjenestedesignprosesser

• har kunnskap om faktorer som hemmer og fremmer samarbeidsdrevet innovasjon

Ferdigheter:

• initierer forbedrings – og innovasjonsprosesser på egen arbeidsplass

• anvender kunnskap om tjenestedesign i planlegging og gjennomføring av forbedrings – og innovasjonsprosesser

• anvender ulike verktøy i tjenestedesignprosesser

Generell kompetanse:

• har innsikt i hvordan tjenestedesign kan benyttes som tilnærming i prosesser fra behovskartlegging til utvikling eller forbedring av produkt og tjenester

• fremmer kvalitet i utvikling av produkt eller tjenester

• refererer til pensum og andre faglige/vitenskapelige kilder i tråd med Høgskolen i Moldes retningslinjer for bruk av kilder og referanser i skriftlige oppgaver

Undervisnings- og læringsformer

Forelesninger, selvstudier, gruppearbeid, feltarbeid, workshops, skriftlige innleveringer.

Mellom samlingene forventes det at studentene jobber med arbeidskrav som leveres i Canvas.

Skriftlig gruppeeksamen som leveres i Insperia.

Vurderingsuttrykk: Bokstavkarakter

Arbeidskrav - vilkår for å avlegge eksamen

Mellom samlingene forventes det at studentene jobber med definerte arbeidskrav som skal leveres inn i CANVAS (læringsplattformen).

Evaluering av emnet

Fortløpende muntlig og skriftlig evaluering.

Pensum

Pensumliste foreligger ved studiestart.